Retourner la commande : quels délais et frais ?Mis à jour 2 months ago

Le retour est offert pour les commandes passées en France, Union Européenne, Royaume-Uni et Irlande.

Veuillez noter que pour les commandes hors France, Union Européenne, Royaume-Uni et Irlande des frais de retours peuvent être applicables et déduites du remboursement ou de l'avoir.

Après avoir fait la demande de retour sur le portail de retour, il suffit d'imprimer le bordereau de retour, de le coller au colis retour et de le déposer en bureau de poste dans un délai maximum de 15 jours. 

La Maison Les Néréides ne peut en aucun cas intervenir auprès des autorités compétentes pour écourter les délais de livraison éventuels. Le remboursement ou l'avoir sera effectué dès réception.